Ngày nay việc kinh doanh không chỉ đơn thuần là trưng bày sản phẩm và đợi khách hàng ghé vào cửa hàng. Mà cần có những nội dung bài đăng, hình ảnh, poster, content clip thu hút, ấn tượng trên các nền tảng mạng xã hội. Kể cả việc livestream cũng cần có nét đặc trưng riêng, có kịch bản hay gây hứng thú và kích thích người xem mua hàng.
“Tôi đã bán hàng từ rất lâu, tuy nhiên thời gian những năm vừa rồi lúc nào tôi cũng thấy áp lực khi phải suy nghĩ làm sao để có content, hình ảnh nội dung đặc sắc tăng lượt bán hàng của mình lên mỗi tháng” Chị Hồng chia sẻ.
“Lúc trước mỗi ngày đều có đơn xuất đều đều, nhưng gần đây tình hình kinh doanh bị giảm đáng kể vì tỉ lệ ra đơn trong phiên livestream giảm mạnh. Nội dung nhàm chán, nói xuyên suốt, không có gì đặc biệt là những gì tôi nhận được trong các đợt live vừa rồi” chị Trang chia sẻ
Dưới đây là một số bí quyết để sáng tạo content hiệu quả:
- Hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu: Bạn cần biết khách hàng của bạn là ai, họ quan tâm đến điều gì và họ muốn tìm kiếm thông tin gì.
- Xác định mục tiêu của content: Bạn muốn đạt được điều gì với content của mình? Thu hút khách hàng mới, tăng doanh số bán hàng, hay xây dựng thương hiệu?
- Lựa chọn chủ đề phù hợp: Chủ đề content cần phải liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
- Sử dụng ngôn ngữ phù hợp: Ngôn ngữ cần phải dễ hiểu, súc tích và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Kết hợp hình ảnh và video: Hình ảnh và video sẽ giúp content của bạn trở nên sinh động và thu hút hơn.
- Kêu gọi hành động: Hãy khuyến khích khách hàng thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký nhận bản tin, hoặc liên hệ để được tư vấn.
- Theo dõi và đo lường hiệu quả: Hãy theo dõi hiệu quả của content và điều chỉnh chiến lược của bạn cho phù hợp.
Sáng tạo content là một yếu tố quan trọng trong việc bán hàng online thành công. Content sáng tạo sẽ giúp bạn thu hút khách hàng, tăng tương tác, thúc đẩy chuyển đổi, tiết kiệm chi phí và xây dựng thương hiệu uy tín. Vậy giải quyết vấn đề khi không biết sáng tạo content như thế nào? Beecomm sẽ giúp bạn